Когда и в какой сумме мы имеем право на компенсацию за поврежденный багаж во время авиаперелета? Что делать, чтобы получить компенсацию и сколько времени у нас есть?
 Мы заканчиваем наши воздушные перевозки (праздник, отпуск, бизнес и т. д.) И видим повреждение нашего багажа - что тогда? Мы действуем быстро. Сообщаем о повреждении в офисе, занимающемся потерей или повреждением багажа в аэропорту. Мы получим протокол с описанием ущерба.
Дополнительные руководящие принципы и процедуры можно найти в Монреальской конвенции 1999 года. Описание повреждения вместе с информацией о том, можно ли исправить повреждение или нет, мы отправляем авиакомпании в письменной форме. Самое главное, в течение 7 дней с даты получения багажа - после этого времени мы не получим компенсацию. Мы прикрепляем к письму протокол с аэропорта, багажные квитанции, бронирование и авиабилеты.
Максимальная сумма компенсации от авиакомпании, составляет около 1300 евро. Однако может случиться так, что авиакомпания будет недооценивать нашу компенсацию или ненадлежащий ценовой ущерб. Затем мы предлагаем обратиться к юрисконсульту, профессионально занимающегося получением компенсации от авиакомпании.
Назад